Condicions generals del servei

Aqui trobareu en detall tot allò que heu de tenir en compte a l’hora de contractar la vostra sessió. Si us plau llegiu-ho detalladament si ja us heu decidit, doncs en tots els casos cal signar el contracte acceptant aquestes condicions per poder realitzar el servei.

Per qualsevol consulta, no dubteu a contactar-me.

CONDICIONS GENERALS DEL SERVEI

PACKS, PRODUCTES I PREUS

Embaràs – 199 €                                              

Sessió en estudi a Figueres o exterior (voltants Figueres). Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Vestuari inclòs. Hi participa la família (nucli).   

seguiment embaràs

6-7 fotos + foto final amb el nadó + muntatge, lliurat tot en format digital alta qualitat (descàrrega) (preu vàlid contractant pack embaràs / nadó – 99 €

6-7 fotos durant l’embaràs + muntatge amb les fotos, lliurat tot en format digital alta qualitat (descàrrega) – 149 €

Nounat Premium (0-3 mesos) – 229 €

Sessió en estudi a Figueres. Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Vestuari i complements nadó inclòs. Hi participa la família (nucli). Diferents decorats i poses, incloent cub / cabàs, etc.                                                        

Nadó “Lifestyle” (0-3 mesos) – 189 €

Sessió en estudi a Figueres o domicili a l’Alt Empordà (amb suplement). Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Hi participa la família (nucli). Sessió sense posat ni complements, majoria de les fotos en braços, un vestuari i decorat per a les fotos de el nadó sol.

Pack Embaràs + Nadó Premium – 379 €

Pack Embaràs + Nadó “Lifestyle”  – 339 €

Baby Plan – Seguiment del primer any

Baby Plan Maxi – 379 € – 3 sessions a 3-6-12 mesos. Lliurament de 20 fotos de cada sessió en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Diversos decorats i complements, pot participar la família (nucli). Opció “Smash the Cake” a la última sessió (amb suplement)                      

Baby Pla Mini – 299 € – 2 sessions a 6-12 mesos. Lliurament de 20 fotos de cada sessió en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Diversos decorats i complements, pot participar la família (nucli). Opció “Smash the Cake” a la última sessió (amb suplement)      

Smash the cake – 159 €                                                                                               

Sessió en estudi a Figueres entre setmana a la tarda. Lliurament de 10 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Inclòs decorat, pastís (inclou opcions sense sucre i / o al·lèrgens / vegà), vestuari i corona. Un decorat. Només fotos de el nen / a.

Familiar / nens (a partir de 3 mesos. Si és més petit / a aplica el preu de nadó) – 199 €

Sessió en estudi a Figueres o exterior (no aconsellable per a nadons que no se sentin sols, voltants Figueres). Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu. Vestuari inclòs. Hi participa la família (nucli).                    

Books (a partir de 14 anys)                                                                                                   

Mini 99 € –Sessió en estudi a Figueres entre setmana a la tarda. Lliurament de 10 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.                                                          

Bàsic 149 €– Sessió en estudi o exterior (voltants Figueres). Lliurament de 10 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.                                                          

Premium 199 € –Sessió en estudi o exterior (voltants Figueres). Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.                                                          

Comunions                                                                                                               

Mini 79 € –Sessió 30 minuts en estudi a Figueres entre setmana a la tarda. Lliurament de 5 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.

Mini 15 – de 99 € –Sessió 30 minuts en estudi a Figueres. Lliurament de 15 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.                                                   

Premium – 199 € –Sessió en estudi a Figueres o exterior (voltants Figueres). Lliurament de 20 fotos en format digital alta qualitat (descàrrega), seleccionades per a tu.                                                           

COMPLEMENTS A les SESSIONS                                 

Milk Bath + 49 € Fes la teva sessió embaràs en estudi, complementada per la banyera vintage.    

Vídeo Sessió + 89 € Vàlid per a sessions nadó Premium i nadó Lifestyle. Vídeo (2-3 minuts) del’nadó i la família, combinat amb fotos.                   

A domicili + 99 € Vàlid per a sessions embaràs, nadó Lifestyle, familiar. Alt Empordà, per a altres zones consultar.                                               

Pastís Smash the Cake + 39 € – Afegeix el decorat, pastís (inclou opcions sense sucre i / o al·lèrgens / vegà), vestuari i corona en l’última sessió de l’Baby Pla o sessió Familiar / nens

Perruqueria + maquillatge: + 80 €

 

PRODUCTES IMPRESOS

àlbum(30x30cm + usb amb les fotos contractades)                  

Embaràs + Nadó (1 àlbum amb totes les fotos contractades): 169 €

Embaràs o Nadó o Familiar / Nens o Book Maxi o Comunió Mini 15 o Comunió Premium o Baby Pla (selecció de 30 fotos per B.Plan): 99 €

Baby Pla Completa (3 àlbums amb totes les fotos contractades): 249 €                                                            

Caixa (De fusta + usb amb les fotos contractades a 15x20cm)

Embaràs + Nadó (1 caixa amb totes les fotos contractades): 69 €

Embaràs o Nadó o Familiar / Nens o Book Maxi o Comunió Mini 15 o Comunió Premium o Baby Pla (selecció de 30 fotos per B.Plan): 49 €

Baby Plan Completa (3 caixes amb totes les fotos contractades): 129 €                                               

QUADRES, IMPRESSIONS FOTOGRÀFIQUES, POSTALS I RESTA DE PRODUCTES: 

A consultar opcions i preus.

DETALL DE CONDICIONS DEL SERVEI

  1. Prestacions incloses a totes les sessions:
    1. Pre-consulta (telefònica, presencial en estudi o trucada vídeo) durant la qual parlarem de l’estil de la sessió, el vestuari, la localització, etc.
    2. El temps de sessió necessari il·limitat per aconseguir els resultats desitjats (excepte indicat).
    3. Vestuari i complements en el cas de embarassada, nadó, primer any. Màxim 3 vestuaris per sessió (no aplica a nadó).
    4. El nombre de fotografies en funció de la sessió i/o complement contractats, editades, en arxiu digital alta qualitat sense limitacions entregades per enllaç de descàrrega.
    5. Els preus estan calculats per sessions de dilluns a dissabte. En diumenge i festius s’aplica un suplement de +50€ (consultar disponibilitat).
    6. Els preus estan calculats per sessions en estudi o a la zona de Figueres i rodalies (excepte complement a domicili,que inclou tota la comarca de l’Alt Empordà). Per desplaçaments superiors a 15km, caldrà confirmar pressupost de desplaçament.

  1. Contractació, reserva i desenvolupament de la sessió: 
    1. Per a la reserva de la sessió serà necessari dipositar una paga i senyal de 50€.
    2. La paga i senyal no és reemborsable si es cancel·la per motius que no siguin de força major (es considerarà força major malaltia greu o succés greu que impedeixi per complet la realització de la sessió). La paga i senyal no és reemborsable si existeix la possibilitat de reprogramar la sessió, encara que el motiu del canvi de data sigui de força major.
    3. La resta del cost de la sessió s’abona el dia de la sessió.
    4. Cada sessió té un temps reservat exclusiu. Cal presentar-se a l’hora de la sessió amb estricta puntualitat, ja que de no fer perdem un temps preciós i tot es complica.
    5. La sessió no es realitzarà si us presenteu amb més de 30 minuts de retard. Només es reprogramarà sense cost en cas de força major: malaltia greu demostrable o inclemència meteorològica en el cas de sessions en exterior (no es considerarà un dia ennuvolat motiu de canvi de data).
    6. En cas de sessions exteriors, s’oferirà alternativa dintre de les possibilitats d’agenda. En cas de tractar-se d’una sessió amb un límit temporal per ser realitzada (per exemple embaràs o celebració d’un any), i si les condicions meteorològiques impedeixen realizar-la en les dates alternatives proposades, el client acepta realizar-la a l’estudi dins el límit temporal.
    7. Qualsevol canvi de calendari no justificable per força major implicarà un cost addicional del 20% del preu de la sessió contractada.
    8. L’anul·lació sense causa justificada de força major comporta la pèrdua de la paga i senyal.
    9. En cas que la sessió no pugui realitzar-se per causes imputables a la fotògrafa, s’oferirà reprogramar en dates alternatives. El client renuncia a cap compensació per un canvi de data provocat per la fotògrafa. Tanmateix, en el cas d’esdeveniments amb data concreta (celebracions, per exemple), s’haurà de pactar prèviament aquest punt.
    10. Per disposar del preu promocional del pack Embaràs + Nadó o el pack Baby Plan s’ha de pagar l’import total del producte en el moment de la contractació.
    11. Es poden fer fotos de la sessió de forma general, respectant l’espai de treball de la fotògrafa.
    12. Si compartiu les fotos públicament, ja siguin les que heu fet vosaltres mateixos o les que us he fet jo, si us plau etiqueteu-me. Recordeu que la meva imatge també està protegida pel Reglament General de Protecció de Dades.
    13. No es permet l’accés a l’estudi ni al desenvolupament de la sessió a més persones de les que s’hagin de fotografiar.
  2. Selecció i edició de les fotografies:
    1. En uns 5 dies hàbils després de la sessió, la fotògrafa enviarà al client un enllaç a una galería web privada per la selecció de les fotos. Aquestes fotos estan parcialment editades.
    2. La galería estarà disponible 15 dies naturals, durant els quals el client triarà les fotos que prefereix. No es permet descarregar fotografies d’aquesta galería ni compartir-les.
    3. Les fotografies acabades són fruit d’un minuciós treball que es realitza amb molt d’amor, i que a més està protegit per la Llei de Propietat Intel·lectual. No es permet alterar les fotografies de cap manera (filtres de instagram, pas a blanc i negre, filtres de retoc, etc.).
    4. Tampoc està permès vendre o cedir les fotografies per a usos diferents al privat, inclosos concursos.
    5. En compartir les fotografies, t’agraïré que m’anomenis/etiquetis com autora.
  3. Termini i manera de lliurament:
    1. La fotografies en format digital es lliuraran en un plaç de 3 setmanes després que el client confirmi la selecció.
    2. En el cas d’àlbums, unes 2 setmanes després de la confirmació de la selecció, es farà arribar al client una prova digital del mateix per a la seva validació abans de la comanda final. Un cop validada la prova, no és possible realitzar canvis. No ens fem responsables de canvis en característiques que ja s’observen en la prova. El termini de lliurament un cop validada la prova és de 3 setmanes. No ens fem responsables de demores provocades pel proveïdor de productes o el transportista, especialment en èpoques de temporada alta (Comunions, Nadal, etc.). En cas que el producte pateixi danys durant el transport, no ens fem responsables de la demora provocada per la sol·licitut d’un recanvi.
    3. És important reservar i contractar els productes amb temps per assegurar el lliurament a temps.
    4. Els terminis de lliurament i preus estan calculats per a retirada del producte en l’estudi a Figueres. En cas que sigui necessari concertar lliurament a domicili, les despeses de transport i manipulació serán de 25€ (enviaments Península, per altres zones consultar pressupost).
    5. En cas d’urgència en el lliurament de fotografies, consultar les opcions / condicions.
  4. Compra de productes adicionals i vals regal
    1. Serà possible contractar caixes amb còpies fotogràfiques, còpies fotogràfiques, pòsters, quadres, àlbums, etc. 
    2. En el nostre estudi teniu a la vostra disposició mostres i hi ha un llistat de preus oficial.
    3. Qualsevol producte addicional s’abona en el moment de la comanda.
    4. No és possible realitzar canvis un cop formalitzada la comanda de qualsevol producte. No és possible cancel·lar la comanda de producte un cop formalitzada i no es tornarà l’import, ja que s’encarreguen els productes moments després de la formalització.
    5. Es poden contractar vals regal. Els vals regal s’abonen en pre-pagament. Un cop rebut el comprovant de pagament o el pagament en efectiu, es podrà recollir el val regal presencialment a l’estudi a Figueres o bé s’enviarà un val regal en pdf per a imprimir en format DinA4. Els val regal no són reemborsables ni es poden canviar per altres productes / serveis. Els vals regal tenen una validesa d’un any des de la data d’expedició, que consta al val.
  5. Còpies de seguretat i tractament dels arxius:
    1. La fotògrafa conservarà còpia de seguretat durant un període de 1 any després de la data de la sessió. Per sol·licitar noves còpies o un nou enviament de les fotografies en format digital caldrà demanar pressupost.
    2. Posteriorment a aquesta data, no es garanteix conservar còpia de seguretat de les fotografies, i el client autoritza a la fotògrafa a la seva destrucció.
    3. És recomanable que feu còpia de seguretat dels arxius i imprimiu les fotografies, ja que els arxius digitals amb el temps es deterioren. Una còpia impresa feta amb qualitat pot perdurar durant molts anys
  6. Condicions per les promocions
    1. Les promocions indicades com a tal a la plana web monicaquintana.com i a qualsevol format publicitari, tindran uns preus i serveis específics detallats adicionals o modificatoris de punts concrets de les Condicions Generals.
    2. Apliquen les condicions generals, així com les condicions especifiques detallades en la comunicació de la promoció.
    3. Específicament per la promoció de Nadal: Les places per la promoció són limitades, es tancarà la promoció quan no quedin més places lliures. La sessió es confirma amb una paga i senyal de 50€, per la paga i senyal apliquen les mateixes condicions del punt 2 de les Condicions Generals. El preu de la sessió és per família (nucli familiar:germans i pare/mare/tutors legals). Si els cosins volen fer-se una foto junts, han de reservar una sessió per cada família, seguides, i es farà la fotografia junts al final de la primera sessió, que s’afegirà de forma gratuïta al pack que ha contractat cada familia. El pare/mare/s o tutor/s legal/s es poden fotografiar amb els nens/es. No es permet l’accés a més persones de les que s’hagin de fotografiar. Els nens que no poden aguantar asseguts sols han de fotografiar-se a coll d’un germà/na o pare/mare/tutor. En cas que el nen/a no col·labori per les fotos, s’intentarà reprogramar però no es pot garantir plaça per limitacions d’agenda. L’arribada més de 15 minuts posterior a l’hora reservada comporta la pèrdua del temps de sessió i la paga i senyal no es retornarà. Reprogramar la sessió en cas de retràs no justificable per causa de força major per part del client té un extracost de 30€ i no es garanteix poder reprogramar, per limitacions d’espai a l’agenda.

CONDICIONS I CONSIDERACIONS PER NADONS, BEBÉS i NENS/ES PETITS/ES.

  • La sessió de nadó Premium ha de fer-se preferiblement abans dels primers 15 dies de vida, i millor si pot ser abans dels 10 dies.
  • Es fotografiaran nadons de qualsevol edat, però cal tenir en compte que a partir dels 15 dies és possible que calgui introduïr canvis a la sessió: més fotografies amb els pares, postures més naturals, etc.
  • La sessió de Nadó Lifestyle, en ser totalment natural, es pot fer en qualsevol moment. Tanmateix, heu de tenir en compte que els nadons entre els 15 dies i els 3 mesos són més complexes de fotografiar i normalment estan més estona desperts.
  • La meva experiencia em permet garantir boniques fotografíes a nadons de qualsevol edat. De tota manera heu de tenir present que mai puc garantir postures (“poses”) concretes, doncs cada nadó és diferent i totes les sessions es fan respectant les seves necessitats. Mai forçaré un nadó a una postura en la que no està còmode per aconseguir una foto.
  • A la sessió han de venir únicament les persones que seran fotografiades. En cas de nadons, només els pares i germans / es (per a més persones, consultar).
  • Cal venir puntual a l’hora acordada per poder disposar del temps per a la sessió. No es recuperarà el temps perdut per un retard del client que no estigui justificat per força major.
  • Em reservo el dret de cancel·lar una sessió si véns amb un retard no justificat per força major de més de 30 minuts. La reprogramació per retard o canvi de data sense preavís (mínim 5 dies laborables) tindrà un cost addicional del 20% a sumar al preu total del pack contractat (no s’aplica en cas de força major). La reprogramació es farà en funció de la disponibilitat d’agenda.No es garanteix reprogramar en un plaç concret.
  • Les sessions de nadó poden allargar-se, en els casos més complexos, fins a 3-4 hores, ja que actúo en tot moment amb una única prioritat: el benestar del petit / a. Aturem la sessió tantes vegades com sigui necessari per calmar-lo, alimentar-lo o deixar-lo descansar, respectant sempre el seu ritme de lactància o biberó. Si has de marxar abans d’acabar la sessió, no em responsabilitzo del resultat i no es realitzarà cap abonament (excepte causa de força major)
  • Durant la sessió es prendran les mesures higièniques i de seguretat i desinfecció necessàries.
  • En cas que el nadó estigui malalt o indisposat el dia de la sessió, heu d’avisar-me com més aviat millor per reprogramar. No es faran fotografies a nadons clarament malalts o indisposats. El benestar dels petits és la meva primera preocupació.
  • En cas de voler realitzar fotos amb germans / es, és important que prepareu al germà / a per a la sessió, animant-lo a participar i destacant el seu paper. En la mesura del possible, el germà / a ha de tenir certa pràctica en tenir en braços el nadó. És possible que els germans / es més petits / es no estiguin disposats a col·laborar i no puguem fer les fotos. En cas que no puguem fer les fotos amb germans / es o de família pel fet que el germà / a no està en bona disposició, no es reprogramarà, tot i que podem estudiar fórmules per a noves sessions.
  • Només en el cas extrem que un nadó tingui un dia molt complicat i no puguem realitzar la sessió, reprogramaríem sense cost addicional. Aquesta decisió queda al meu criteri, basada en els meus coneixements i experiència. Us aconsellaré el millor en tot moment.
  • Durant la sessió, en el cas de nadons, els pares i especialment la mare, han de mantenir-se a certa distància. L’estudi està preparat perquè pugueu observar el desenvolupament de la sessió des d’una distància prudencial i amb total comoditat. Això es fa així perquè els nadons són molt sensibles a l’olor de la mare, i aquest podria provocar que es sentissin intranquils, especialment si s’acosta l’hora de menjar.
  • En cas de nens / es petits / es, si és impossible realitzar la sessió a causa de la manca de col·laboració del petit / a, es reprogramarà sense cost adicional (a criteri de la fotògrafa). Excepcions: si es troba malalt, acaba de passar una malaltia, ha estat vacunat recentment, o hi ha qualsevol altra circumstància que pugui afectar a la sessió, es imprescindible m’ho comuniqueu el més aviat possible. Si cal reprogramar per aquestes circumstàncies que no m’hagin estat comunicades, s’aplicarà un recàrrec del 20% del cost total de la sessió.
  • En el cas de nens / es us prego que em deixeu espai i temps per crear un ambient de confiança amb ells. Si us plau mantingueu certa distància mentre realitzo les fotos, els nens poden sentir intranquils i observats si esteu molt a prop, i sobretot si els doneu moltes instruccions. Eviteu dir-los el que han de fer, jo sé com interactuar amb ells/es per aconseguir unes boniques fotos. Si us plau, no els forceu mai a posar (no us hi baralleu, no els crideu, ni coaccioneu) i no els demaneu que somriguin. No patiu, paciència no me’n falta, estic acostumada a tractar amb els petits, i amb temps i jocs ens coneixerem millor, aconseguirem boniques situacions i somriures reals que resultaran en fotografies molt més belles i vertaderes.