Condiciones generales del servicio

 

Aquí encontraréis en detalle todo aquello que debéis tener en cuenta a la hora de contratar la sesión. Por favor leedlo detenidamente si ya os habéis decidido, pues en todos los casos deberéis firmar el contrato aceptando estas condiciones para poder realizar el servicio.

Para cualquier consulta, no dudéis en contactarme.

 

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

PACKS, PRODUCTOS Y PRECIOS

Embarazo – 199€

Sesión en estudio en Figueres o exterior (alrededores Figueres). Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Vestuario incluido. Participa la familia (núcleo).

Seguimiento embarazo

6-7 fotos + foto final con el bebé + montaje, entregado todo en formato digital alta calidad (descarga) (precio válido contratando pack embarazo / bebé – 99€

6-7 fotos durante el embarazo + montaje con las fotos, entregado todo en formato digital alta calidad (descarga) – 149€

Recién Nacido Premium (0-3 meses) – 229€

Sesión en estudio en Figueres. Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Vestuario y complementos recién nacido incluído. Participa la familia (núcleo). Diferentes decorados y poses, incluyendo cubo / capazo, etc

Recién nacido «Lifestyle» (0-3 meses) – 189€

Sesión en estudio en Figueres o domicilio en el Alt Empordà (con suplemento). Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Participa la familia (núcleo). Sesión sin posado ni complementos, mayoría de las fotos en brazos, un vestuario y decorado para las fotos del bebé solo.

Pack Embarazo + Bebé Premium – 379€

Pack Embarazo + Bebé «Lifestyle» 339€

Baby Plan – Seguimiento del primer año

Baby Plan Maxi – 379€ – 3 sesiones a 3-6-12 meses. Entrega de 20 fotos de cada sesión en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Varios decorados y complementos, puede participar la familia (núcleo). Opción «Smash the Cake» al final (con suplemento)

Baby Plan Mini  – 299€ – 2 sesiones a 6-12 meses. Entrega de 20 fotos de cada sesión en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Varios decorados y complementos, puede participar la familia (núcleo). Opción «Smash the Cake» al final (con suplemento)

Smash the cake – 159€ – Sesión en estudio en Figueres entre semana por la tarde. Entrega de 10 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Incluido decorado, pastel (incluye opciones sin azúcar y / o alérgenos / vegano), vestuario y corona. Un decorado. Sólo fotos del niño / a.

Familiar / niños (a partir de 3 meses. Si es más pequeño / a aplica el precio de bebé)- 199€

Sesión en estudio en Figueres o exterior (no aconsejable para bebés que no se sientan solos, alrededores Figueres). Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti. Vestuario incluido. Participa la familia (núcleo).

Books (a partir de 14 años)                    

Básico 149€ – Sesión en estudio o exterior (alrededores Figueres). Entrega de 10 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti.                                                   

Premium 199€ – Sesión en estudio o exterior (alrededores Figueres). Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti.

Comuniones

Mini 79€ – Sesión 30 minutos en estudio en Figueres entre semana por la tarde. Entrega de 5 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti.

Mini 15 – 99€- Sesión 30 minutos en estudio en Figueres. Entrega de 15 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti.

Premium – 199€ – Sesión en estudio en Figueres o exterior (alrededores Figueres). Entrega de 20 fotos en formato digital alta calidad (descarga), seleccionadas por ti.

COMPLEMENTOS A LAS SESIONES

Milk Bath +49€ Haz tu sesión embarazo en estudio, complementada por la bañera vintage.

Vídeo Sesión +89€ Válido para sesiones bebé Premium y bebé Lifestyle. Video (2-3 minutos) del bebé y la familia, combinado con fotos.

A domicilio +99€ Válido para sesiones embarazo, bebé Lifestyle, familiar. Alt Empordà, para otras zonas consultar.

Pastel Smash the Cake +39€ – Añade el decorado, pastel (incluye opciones sin azúcar y / o alérgenos / vegano), vestuario y corona en la última sesión del Baby Plan o sesión Familiar / niños

Peluquería + maquillaje: +80€

 

PRODUCTOS IMPRESOS

Álbum (30x30cm + usb con las fotos contratadas)  

Embarazo + Bebé (1 álbum con todas las fotos contratadas) : 169€

Embarazo ó Bebé ó Familiar/Niños ó Book Maxi ó Comunión Mini 15 ó Comunión Premium ó Baby Plan (selección de 30 fotos para B.Plan): 99€

Baby Plan Completa (3 álbumes con todas las fotos contratadas): 249€

Caja (De madera + usb con las fotos contratadas a 15x20cm)

Embarazo + Bebé (1 caja con todas las fotos contratadas): 69€

Embarazo ó Bebé ó Familiar/Niños ó Book Maxi ó Comunión Mini 15 ó Comunión Premium ó Baby Plan (selección de 30 fotos para B.Plan) : 49€

Baby Plan Completa (3 cajas con todas las fotos contratadas) : 129€  

CUADROS, IMPRESIONES FOTOGRÁFICAS, POSTALES Y RESTO DE PRODUCTOS:

A consultar opciones y precios.

DETALLE DE CONDICIONES DEL SERVICIO

  1. Prestaciones incluidas en todas las sesiones:
    1. Pre-consulta (telefónica, presencial en estudio o videollamada) durante la que hablaremos del estilo de la sesión, el vestuario, la localización, etc.
    2. El tiempo de sesión necesario ilimitado para conseguir los resultados deseados (excepto indicado).
    3. Vestuario y complementos en el caso de embarazada, bebé, primer año. Máximo 3 vestuarios por sesión (no aplica a bebé).
    4. El número de fotografías en función de la sesión y / o complemento contratados, editadas, en archivo digital alta calidad sin limitaciones entregadas por enlace de descarga.
    5. Los precios son para sesiones de lunes a sábado. En domingo y festivos se aplica un suplemento de + 50 € (consultar disponibilidad).
    6. Los precios son para sesiones en estudio o en la zona de Figueres y alrededores (excepto complemento a domicilio, que incluye toda la comarca del Alt Empordà). Para desplazamientos superiores a 15 km, habrá que confirmar presupuesto de desplazamiento.
  1. Contratación, reserva y desarrollo de la sesión:
    1. Para la reserva de la sesión será necesario depositar una paga y señal de 50 €.
    2. La paga y señal no es reembolsable si se cancela por motivos que no sean de fuerza mayor (se considerará fuerza mayor enfermedad grave o suceso grave que impida por completo la realización de la sesión). La paga y señal no es reembolsable si existe la posibilidad de reprogramar la sesión, aunque el motivo del cambio de fecha sea de fuerza mayor.
    3. El resto del coste de la sesión se abona el día de la sesión.
    4. Cada sesión tiene un tiempo reservado exclusivo. Hay que presentarse a la hora de la sesión con estricta puntualidad, ya que de no hacerlo perdemos un tiempo precioso y todo se complica.
    5. La sesión no se realizará si el cliente acude con más de 30 minutos de retraso. Sólo se reprogramará sin coste en caso de fuerza mayor: enfermedad grave demostrable o inclemencia meteorológica en el caso de sesiones en exterior (no se considerará un día nublado motivo de cambio de fecha).
    6. En caso de sesiones exteriores, se ofrecerá alternativa dentro de las posibilidades de agenda. En caso de tratarse de una sesión con un límite temporal para ser realizada (por ejemplo embarazo o celebración de un año), y si las condiciones meteorológicas impiden realizarla en las fechas alternativas propuestas, el cliente acepta realizarla en el estudio dentro del límite temporal.
    7. Cualquier cambio de calendario no justificable por fuerza mayor implicará un coste adicional del 20% del precio de la sesión contratada.
    8. La anulación sin causa justificada de fuerza mayor conlleva la pérdida de la paga y señal.
    9. En caso de que la sesión no pueda realizarse por causas imputables a la fotógrafa, se ofrecerá reprogramar en fechas alternativas. El cliente renuncia a ninguna compensación por un cambio de fecha provocado por la fotógrafa. Sin embargo, en el caso de eventos con fecha concreta (celebraciones, por ejemplo), se deberá pactar previamente este punto.
    10. Para disponer del precio promocional del pack Embarazo + Bebé o el pack Baby Plan se debe pagar el importe total del producto en el momento de la contratación.
    11. Se pueden hacer fotos de la sesión de forma general, respetando el espacio de trabajo de la fotógrafa.
    12. Si compartes fotos públicamente, ya sean las que has realizado tu mismo o las que he hecho yo, por favor etiquetame. Recuerda que mi imagen también está protegida por el Reglamento General de Protección de Datos.
    13. No se permite el acceso al estudio ni al desarrollo de la sesión a más personas de las que se hayan de fotografiar.
  2. Selección y edición de las fotografías:
    1. En unos 5 días hábiles después de la sesión, la fotógrafa enviará al cliente un enlace a una galería web privada para la selección de las fotos. Estas fotos están parcialmente editadas.
    2. La galería estará disponible 15 días naturales, durante los cuales el cliente elegirá las fotos que prefiere. No se permite descargar fotografías de esta galería ni compartirlas.
    3. Las fotografías acabadas son fruto de un minucioso trabajo que se realiza con mucho amor, y que además está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual. No se permite alterar las fotografías en modo alguno (filtros de instagram, paso a blanco y negro, filtros de retoque, etc.).
    4. No está permitido vender o ceder las fotografías para usos diferentes al privado, incluidos concursos.
    5. Al compartir las fotografías, te agradeceré que me menciones / etiquetes como autora.
  3. Plazo y forma de entrega:
    1. Las fotografías en formato digital se entregarán en un plazo de 3 semanas después de que el cliente confirme la selección.
    2. En el caso de álbumes, unas 2 semanas después de la confirmación de la selección, se hará llegar al cliente una prueba digital del mismo para su validación antes del pedido final. Una vez validada la prueba, no es posible realizar cambios. No nos hacemos responsables de cambios en características que ya se observan en la prueba. El plazo de entrega una vez validada la prueba es de 3 semanas. No nos hacemos responsables de demoras provocadas por el proveedor de productos o el transportista, especialmente en épocas de temporada alta (Comuniones, Navidad, etc.). En caso de que el producto sufra daños durante el transporte, no nos hacemos responsables de la demora provocada por la solicitud de un recambio.
    3. Es importante reservar y contratar los productos con margen para asegurar la entrega a tiempo.
    4. Los plazos de entrega y precios están calculados para retirada del producto en el estudio en Figueres. En caso de que sea necesario concertar entrega a domicilio, los gastos de transporte y manipulación serán de 25 € (envíos Península, para otras zonas consultar presupuesto).
    5. En caso de urgencia en la entrega de fotografías, consultar las opciones / condiciones.
  4. Compra de productos adicionales y vales regalo
    1. Será posible contratar cajas con copias fotográficas, copias fotográficas, pósters, cuadros, álbumes, etc.
    2. En nuestro estudio tiene a su disposición muestras y hay un listado de precios oficial.
    3. Cualquier producto adicional se abona en el momento del pedido.
    4. No es posible realizar cambios una vez formalizado el pedido de cualquier producto. No es posible cancelar el pedido de producto una vez formalizado y no se devolverá el importe, ya que se encargan los productos momentos después de la formalización.
    5. Se pueden contratar vales regalo. Los vales regalo se abonan en pre-pago. Una vez recibido el comprobante de pago o el pago, se podrá recoger el vale regalo presencialmente en el estudio de Figueres o bien se enviará un vale regalo en pdf para imprimir en formato DinA4. Los vales regalo no son reembolsables ni se pueden cambiar por otros productos / servicios. Los vales regalo tienen una validez de un año desde la fecha de expedición, que consta en el vale.
  5. Copias de seguridad y tratamiento de los archivos:
    1. La fotógrafa conservará copia de seguridad durante un periodo de 1 año después de la fecha de la sesión. Para solicitar nuevas copias o un nuevo envío de las fotografías en formato digital será necesario pedir presupuesto.
    2. Posteriormente a esta fecha, no se garantiza conservar copia de seguridad de las fotografías, y el cliente autoriza a la fotógrafa a su destrucción.
    3. Es recomendable que haga copia de seguridad de los archivos e imprima las fotografías, ya que los archivos digitales con el tiempo se deterioran. Una copia impresa hecha con calidad puede perdurar durante muchos años
  6. Condiciones para las promociones
    1. Las promociones indicadas como tal en la página web monicaquintana.com y en cualquier formato publicitario, tendrán unos precios y servicios específicos detallados adicionales o modificatorios de puntos concretos de las Condiciones Generales.
    2. Aplican las condiciones generales, así como las condiciones específicas detalladas en la comunicación de la promoción.
    3. Específicamente para la promoción de Navidad: Las plazas para la promoción son limitadas, se cerrará la promoción cuando no queden más plazas libres. La sesión se confirma con una paga y señal de 50 €, para la paga y señal aplican las mismas condiciones del punto 2 de las Condiciones Generales. El precio de la sesión es por familia (núcleo familiar: hermanos y padre / madre / tutores legales). Si los primos quieren hacerse una foto juntos, deben reservar una sesión por cada familia, seguidas, y se hará la fotografía juntos al final de la primera sesión, que se añadirá de forma gratuita al pack contratado por cada familia. El padre / madre / s o tutor / es legal / es se pueden fotografiar con los niños / as. No se permite el acceso a más personas de las que se hayan de fotografiar. Los niños que no pueden aguantar sentados solos deben fotografiarse en cuello de un hermano / a o padre / madre / tutor. En caso de que el niño / a no colabore para las fotos, se intentará reprogramar pero no se puede garantizar plaza por limitaciones de agenda. La llegada más de 15 minutos posterior a la hora reservada conlleva la pérdida del tiempo de sesión y la paga y señal no se devolverá. Reprogramar la sesión en caso de retraso no justificable por causa de fuerza mayor por parte del cliente tiene un extracoste de 30 € y no se garantiza poder reprogramar, por limitaciones de espacio en la agenda.

CONDICIONES Y CONSIDERACIONES PARA BEBÉS, BEBÉS y NIÑOS / AS PEQUEÑOS / AS.

  • La sesión de bebé Premium debe hacerse preferiblemente antes de los primeros 15 días de vida, y mejor si puede ser antes de los 10 días.
  • Se fotografiarán bebés de cualquier edad, pero hay que tener en cuenta que a partir de los 15 días es posible que sea necesario introducir cambios a la sesión: más fotografías con los padres, poses más naturales, etc.
  • La sesión de Bebé Lifestyle, al ser totalmente natural, se puede hacer en cualquier momento. Sin embargo, debe tener en cuenta que los bebés entre los 15 días y los 3 meses son más complejos de fotografiar y normalmente están más tiempo despiertos.
  • Mi experiencia me permite garantizar bonitas fotografías a bebés de cualquier edad. De todos modos hay que tener presente que nunca puedo garantizar poses concretas, pues cada bebé es diferente y todas las sesiones se hacen respetando sus necesidades. Nunca forzaré un bebé a una pose en la que no está cómodo para conseguir una foto.
  • A la sesión deben venir únicamente las personas que serán fotografiadas. En caso de bebés, sólo los padres y hermanos / as (para más personas, consultar).
  • Hay que venir puntual a la hora acordada para poder disponer del tiempo para la sesión. No se recuperará el tiempo perdido por un retraso del cliente que no esté justificado por fuerza mayor.
  • Me reservo el derecho de cancelar una sesión si vienes con un retraso no justificado por fuerza mayor de más de 30 minutos. La reprogramación por retraso o cambio de fecha sin preaviso (mínimo 5 días laborables) tendrá un coste adicional del 20% a sumar al precio total del pack contratado (no se aplica en caso de fuerza mayor). La reprogramación se hará en función de la disponibilidad de agenda, no se garantiza reprogramar en un plazo concreto.
  • Las sesiones de bebé pueden alargarse, en los casos más complejos, hasta 3-4 horas, ya que actúo en todo momento con una única prioridad: el bienestar del pequeño / a. Paremos la sesión tantas veces como sea necesario para calmarle, alimentarlo o dejarlo descansar, respetando siempre su ritmo de lactancia o biberón. Si debes marcharte antes de haber terminado la sesión, no me responsabilizo del resultado y no se realizará ningún abono (excepto causa de fuerza mayor).
  • Durante la sesión se tomarán las medidas higiénicas y de seguridad y desinfección necesarias.
  • En caso de que el bebé esté enfermo o indispuesto el día de la sesión, debe avisarme lo antes posible para reprogramar. No se harán fotografías bebés claramente enfermos o indispuestos. El bienestar de los pequeños es mi primera preocupación.
  • En caso de querer realizar fotos con hermanos / as, es importante que prepares al hermano / a para la sesión, animándole a participar y destacando su papel. En la medida de lo posible, el hermano / a debe tener cierta práctica en tener en brazos al bebé. Es posible que los hermanos / as más pequeños / as no estén dispuestos a colaborar y no podamos hacer las fotos. En caso de que no podamos hacer las fotos con hermanos / as o de familia debido a que el hermano / a no está en buena disposición, no se reprogramará, aunque podemos estudiar fórmulas para nuevas sesiones.
  • Sólo en el caso extremo de que un bebé tenga un día muy complicado y no podamos realizar la sesión, reprogramaríamos sin coste adicional. Esta decisión queda a mi criterio, basada en mis conocimientos y experiencia. Os aconsejaré lo mejor en todo momento.
  • Durante la sesión, especialmente en el caso de bebés, los padres y especialmente la madre, deben mantenerse a cierta distancia. El estudio está preparado para que puedas observar el desarrollo de la sesión desde una distancia prudencial y con total comodidad. Esto se hace así ya que los bebés son muy sensibles al olor de la madre, y este podría provocar que se sintieran intranquilos, especialmente si se acerca la hora de comer.
  • En caso de niños / as pequeños / as, si es imposible realizar la sesión debido a la falta de colaboración del pequeño / a, se reprogramará sin coste adicional (a criterio de la fotógrafa). Excepciones: si se encuentra enfermo, acaba de pasar una enfermedad, ha sido vacunado recientemente, o hay cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la sesión, es imprescindible me lo comuniques lo antes posible. Si es necesario reprogramar por estas circunstancias que no me hayan sido comunicadas, se aplicará un recargo del 20% del coste total de la sesión.
  • En el caso de niños / as te ruego que me dejes espacio y tiempo para crear un ambiente de confianza con ellos. Por favor mantén cierta distancia mientras realizo las fotos, los niños pueden sentirse intranquilos y observados si estás muy cerca, y sobre todo si les das muchas instrucciones. Evita decirles lo que tienen que hacer, yo sé cómo interactuar con ellos / as para conseguir unas bonitas fotos. Por favor, no los fuerces nunca a posar (no pelees, no les grites, ni coacciones) y no les pidas que sonrían. No sufras, paciencia no me falta, estoy acostumbra a tratar con los pequeños, y con tiempo y juegos nos conoceremos mejor, conseguiremos bonitas situaciones y sonrisas reales que resultarán en fotografías mucho más bellas y verdaderas.