Condiciones generales del servicio

 

Aquí encontraréis en detalle todo aquello que debéis tener en cuenta a la hora de contratar la sesión. Por favor leedlo detenidamente si ya os habéis decidido, pues en todos los casos deberéis firmar el contrato aceptando estas condiciones para poder realizar el servicio.

Para cualquier consulta, no dudéis en contactarnos.

 

CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

PACKS Y PRODUCTOS

 EMBARAZO

  • Pack Fine Art

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Caja de madera con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:            15 fotos 215€         25 fotos 265€

  • Pack Álbum

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Álbum con las 15 o 25 fotos

Precio:            15 fotos 280€              25 fotos 340€

 

NEWBORN (MENORES DE 15 DÍAS)

  • Pack Fine Art

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Caja de madera con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:            15 fotos 245€          25 fotos 300€

  • Pack Álbum

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Álbum con las 15 o 25

Precio:            15 fotos 310€                   25 fotos 380€

 

EMBARAZO+NEWBORN

  • Pack Fine Art a escoger:
    • 15 embarazo + 15 newborn, ó 15 embarazo + 25 newborn, ó 25 embarazo + 25 newborn

30, 40 ó 50 fotos editadas, según la opción escogida.

USB con las 30,40 ó 50 fotos en archivos de alta calidad

Caja de madera con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:            15+15 fotos: 370€ – Ahorro respecto pack estàndard: 90€

15+25 fotos: 415€ – Ahorro respecto pack estàndard: 100€

15+15 fotos: 455€ – Ahorro respecto pack estàndard: 110€

 

  • Pack Álbum a escoger:
    • 15 embarazo + 15 newborn, ó 15 embarazo + 25 newborn, ó 25 embarazo + 25 newborn

30, 40 ó 50 fotos editadas, según la opción escogida.

USB con las 30,40 ó 50 fotos en archivos de alta calidad

Álbum con las 30,40 ó 50 fotos

Precio:    15+15 fotos: 480€ – Ahorro respecto pack estàndard: 100€

15+25 fotos: 540€ – Ahorro respecto pack estàndard: 120€

15+15 fotos: 585€ – Ahorro respecto pack estàndard: 135€

 

PRIMER AÑO (BEBÉS QUE YA SE SIENTAN SOLOS Y SESIÓN AL CUMPLIR 1 AÑO)

 

BABY PLAN:

  • BABY PLAN Fine Art

1 sesión a los 7-8 meses (cuando se sientan solos) y otra al cumplir 1 año

15 fotos de cada sesión

1 USB para cada sesión con las 15 fotos en archivos de alta calidad

1 Caja de madera para cada sesión con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:    310€

 

  • BABY PLAN Álbum

1 sesión a los 7-8 meses (cuando se sientan solos) y otra al cumplir 1 año

  • otos de cada sesión

1 USB para cada sesión con las 15 fotos en archivos de alta calidad

1 álbum para cada sesión

Precio:    410€

 

Condiciones particulares del Pack Baby Plan:

Para disfrutar del descuento se deberá abonar el precio total del pack en el momento de la contratación (máximo hasta 2 meses después del día de la sesión newborn).No se admiten reembolsos, con la única excepción de causa grave de fuerza mayor. No se puede combinar con otras promociones ni cambiar por otros productos. Solamente en estudio y fotos del bebé. Para incluir familia/hermanos/as será necesario contratar otro tipo de pack.

 

PACKS ESTÁNDAR:

  • Pack Fine Art

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Caja de madera con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:            15 fotos 235€          25 fotos 275€

  • Pack Álbum

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Álbum con las 15 o 25 fotos

Precio:            15 fotos 290€                 25 fotos 360€

  • Suplemento sesión “Smash the cake”

Añade el pastel y la decoración a la sesión de celebración de 1 año

Precio (suplemento): 35€

 

NIÑOS (18 MESES – 13 AÑOS, INCLUYE COMUNIÓN)

  • Pack Fine Art

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Caja de madera con impresiones en papel fotográfico lustre o mate “Fine Art” Fuji a 15x20cm

Precio:            15 fotos 215€         25 fotos 265€

 

  • Pack Álbum

15 ó 25 fotos editadas, según pack escogido

USB con las 15 o 25 fotos en archivos de alta calidad

Álbum con las 15 o 25 foto

Precio:    15 fotos 280€              25 fotos 340€

 

BOOKS, PAREJA Y FANTASÍA: A consultar opciones y precios.

CUADROS, IMPRESIONES FOTOGRÁFICAS, ÁLBUMES, POSTALES Y RESTO DE PRODUCTOS: A consultar opciones y precios.

DETALLE DE CONDICIONES DEL SERVICIO

 

  1. Prestaciones incluídas:

 

Pre-consulta (telefónica, presencial en estudio o videollamada) durante la cual hablaremos del estilo de la sesión, el vestuario, la localización, etc

El tiempo de sesión necesario ilimitado para conseguir los resultados deseados. Orientativamente, en los casos de recién nacido serán unas 3-4h y el resto de sesiones unas 1:30-2h.

Opciones de vestuario y complementos en el caso de embarazada, recién nacido, primer año, y niña.

Opciones de vestuario y complementos en el caso de book mujer.

Para packs 15, la sesión se llevará a cabo con máximo 2 vestuarios, para packs 25, màximo 3 vestuarios (no aplica a newborn).

El número de fotografías en función del pack escogido, editadas, en archivo digital alta calidad sin limitaciones + álbum o caja según pack escogido.

 

  1. Contratación, reserva y desarrollo de la sesión:

 

Para la reserva de la sesión será necesario depositar una paga y señal de 50€. La paga y señal no es reembolsable si se cancela por motivos que no sean de fuerza mayor (se considerará fuerza mayor enfermedad grave o suceso grave que impida por completo la realización de la sesión). El resto del coste de la sesión se abona el día de la sesión.Cada sesión tiene un tiempo reservado exclusivo. Hay que presentarse a la hora de la sesión con estricta puntualidad, ya que de no hacerlo perdemos un tiempo precioso y todo se complica. Eso es especialmente importante en sesiones en exterior, en las que el tiempo de sesión está calculado para que coincida con la mejor luz del día. La sesión no se realizará si os presentáis con más de 30 minutos de retraso. Sólo se reprogramará sin coste en caso de fuerza mayor: enfermedad grave demostrable o inclemencia meteorológica en el caso de sesiones en exterior (no se considerará un día nublado motivo de cambio de fecha). Cualquier cambio de calendario no justificable por fuerza mayor implicará un coste adicional del 20% del precio del pack contratado. La anulación sin causa justificada de fuerza mayor comporta la pérdida de la paga y señal.

Las sesiones se realizarán preferentemente en horario de mañana para los bebés en estudio y en horario de tarde todas las de exterior. De esta manera tendremos la mejor luz posible. Si este horario no se adapta a vuestras necesidades, buscaremos dentro de lo posible una alternativa.

En caso de que la sesión no pueda realizarse por causas imputables a la fotógrafa, se ofrecerá reprogramar en fechas alternativas. En caso de eventos, se deberá pactar previamente este punto.

Para disponer del precio promocional del pack Embarazo+Bebé o el Pack Baby Plan se debe pagar el importe total del producto en el momento de la contratación (en el caso del Baby Plan, antes de dos meses posteriores a la sesión de newborn).

No está permitido realizar fotos de la sesión como tal. Solamente se permitirá hacer fotografías de ambiente general que muestren cómo se está realizando (making of). Os agradecemos que respetéis nuestra forma de vida y trabajo.

 

  1. Selección y edición de las fotografías:

 

La selección de las fotografías corre a cargo de la fotógrafa. Será posible, en caso de querer más de 25 fotografías, escoger de una selección adicional que se facilitará vía galería web. El precio de la fotografía adicional es de 10€/ud. La galería para la selección de fotografías adicionales estará disponible durante 7 días desde el momento de comunicarlo al cliente. Pasado este tiempo, volver a activar la galería para la selección tendrá un coste adicional de 20€.

En caso de que el cliente, para packs de 8-15-25 fotos, quiera hacer la selección de fotografías previa a la edición, se concertará una cita en el estudio para la visualización de las fotografías preseleccionadas y la selección de las fotografías finales. Este servicio tiene un coste adicional de 70€ y no se podrá hacer por galería web.

Las fotografías terminadas son fruto de un minucioso trabajo que se realiza con mucho amor, y que además está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual. No está permitido alterar las fotografías de ninguna forma (filtros de instagram, paso a blanco y negro, filtros de retoque, etc). Tampoco está permitido vender o ceder las fotografías para usos distintos al privado, incluídos concursos. Al compartir las fotografías, os agradeceremos que nos nombréis como autores de las mismas. Os agradecemos vuestra comprensión, trabajamos cada sesión para que obtengáis un resultado artístico, personalizado y  profesional acorde a vuestras expectativas y nos gusta que luzca tal como lo hemos soñado.

 

 

  1. Plazo y modo de entrega:

 

La fotografías de Packs Fine Art se entregarán unas 3-4 semanas posterior al día de la sesión o selección.

En el caso de álbumes, una vez editadas las fotos, aproximadamente unas 2-3 semanas después de la sesión, se hará llegar al cliente una prueba digital del mismo para su validación antes del pedido final. Una vez validada la prueba, no es posible realizar cambios. No nos haremos responsables de cambios en características que ya se observan en la prueba. El plazo de entrega una vez validada la prueba es de 3 semanas. No nos hacemos responsables de demoras provocadas por el proveedor de productos o el transportista, especialmente en épocas de temporada alta (comuniones, Navidad, etc.) Es importante reservar y contratar los productos con tiempo para asegurar la entrega.

Los plazos de entrega y precios están calculados para retirada del producto en el estudio en Figueres. En caso de que sea necesario concertar entrega a domicilio, los gastos de transporte si los hubiera corren a cargo del cliente.

En caso de urgencia en la entrega de fotografías, consultar las opciones/condiciones.

 

  1. Compra de productos adicionales y vales regalo:

 

Será posible contratar copias fotográficas, posters, impresiones fine art, cuadros, álbumes, etc. En nuestro estudio tenéis a vuestra disposición muestras y existe un listado de precios oficial.

Cualquier producto adicional (álbumes, cuadros, impresiones, etc) se abona en el momento del pedido. No es posible realizar cambios una vez formalizado el pedido de cualquier producto adicional. No es posible cancelar el pedido de producto una vez formalizado y no se devolverá el importe, ya que se encargan los productos momentos después de la formalización.

Se pueden contratar vales regalo. Los vales regalo abonan en pre-pago. Una vez recibido el comprobante de pago o el pago en efectivo, se podrá recoger el vale regalo presencialmente al estudio en Figueras o bien se enviará un vale regalo en pdf para impresión en formato DinA4. Los vale regalo no son reembolsables ni se pueden cambiar por otros productos / servicios. Los vales regalo tienen una validez de un año desde la fecha de expedición.

 

  1. Copias de seguridad y trato de los archivos:

 

La fotógrafa conservará copia de seguridad durante un período de 2 años después de la fecha de la sesión. Para solicitar nuevas copias habrá que pedir presupuesto. Posteriormente a esta fecha, no se garantiza conservar copia de seguridad de las fotografías, y el cliente autoriza a la fotógrafa a su destrucción.

Es recomendable que imprimáis las fotografías, pues los archivos digitales con el tiempo se deterioran. Una copia impresa hecha con calidad puede perdurar durante muchos años.

 

 

 

CONDICIONES Y CONSIDERACIONES PARTICULARES PARA BEBÉS (RECIÉN NACIDO Y NIÑOS/AS HASTA 1 AÑO)

y NIÑOS PEQUEÑOS.

 

A los efectos de la tarifa a aplicar, se considerará recién nacido todo aquél niño/niña menor de 2 meses, y para la tarifa “Primer año de vida”, los bebés de 2 meses hasta 18 meses. La tarifa se calcula en base al tiempo y medios que necesitamos dedicar al pequeño para obtener buenas fotografías que constituyan un bonito recuerdo. Los bebés de menos de un año requieren muchísima más atención que los niños algo mayores, y es posible que sea necesario un asistente.

 

La sesión de recién nacido debe hacerse preferiblemente antes de los primeros 15 días de vida, y mejor si puede ser antes de los 10 días. Tened esto en cuenta a la hora de reservar la fecha definitiva de la sesión, y avisadnos tan pronto como sea posible después del nacimiento, ya que nuestra agenda suele estar bastante llena. Posteriormente a esta fecha, aceptaremos hacer la sesión pero debéis saber que los resultados pueden variar. Los bebés mayores de 15 días tienden a estar más intranquilos, es más difícil hacerles posar y se sienten más molestos por la manipulación, además es posible que ya hayan aparecido los cólicos y las sesiones son más complicadas. En casos de bebés mayores de 15 días, es probable que optemos por hacer más fotografías con los padres, posturas distintas, etc. Siempre aceptaremos bebés de cualquier edad, ya que comprendemos perfectamente que en muchos casos los primeros 15 días de vida son una locura y no estáis para hacer fotos. Sólo os pedimos que entendáis que pasados los 15 días probablemente tendremos que introducir pequeños cambios en la sesión. Cabe decir que a pesar de todo, hemos tenido bebés de más de 15 días que han estado perfectos y tranquilos durante la sesión. Cada niño / a es un misterio!

 

En nuestro estudio os espera una zona de descanso donde podréis tomaros un café tranquilamente y picar algo. También tenemos juegos y entretenimientos para los/las hermanos/as mayores y acceso a internet. Hay cambiador también, por supuesto.

 

A la sesión deben venir únicamente las personas que van a ser fotografiadas. En caso de bebés, sólo los padres y hermanos/as (para más personas, consultar).

 

Tened en cuenta que las sesiones de recién nacido pueden alargarse, en los casos más complejos, hasta 3-4 horas, ya que actuamos en todo momento con una única prioridad: el bienestar del pequeño/a. Paramos la sesión tantas veces como sea necesario para calmarle, alimentarle o dejarle descansar, respetando siempre su ritmo de lactancia o biberón. Hay que venir puntual a la hora acordada para poder disponer del tiempo para la sesión. Un retraso de más de 30 minutos conlleva la cancelación de la sesión. La reprogramación tendrá un coste adicional del 20% a sumar al precio total del pack contratado.

 

La sesión se realiza con luz natural y/o contínua (sin flash) para respetar el descanso y bienestar del pequeño. Durante la sesión se tomarán las medidas higiénicas y de seguridad necesarias. En caso de que el bebé vaya a estar enfermo o indispuesto el día de la sesión, debéis avisarnos lo antes posible para reprogramar. No realizaremos fotografías a bebés claramente enfermos o indispuestos. El bienestar de los pequeños es nuestra primera preocupación.

 

En caso de querer realizar fotos con hermanos/as, se harán al principio de la sesión. Es importante que preparéis al hermano/a para la sesión, animándole a participar y destacando su papel. En la medida de lo posible, el hermano/a debe tener cierta práctica en tener en brazos al bebé. Es posible que los hermanos/as más pequeños/as no estén dispuestos a colaborar y no podamos realizar las fotos. En caso que no podamos realizar las fotos con hermanos/as o de familia debido a que el hermano/a no está en buena disposición, no se reprogramará, aunque podemos estudiar fórmulas para nuevas sesiones.

 

Sólo en el caso extremo de que un bebé tenga un día muy complicado y no podamos realizar la sesión, reprogramaríamos sin coste adicional. Nunca nos ha pasado, así que tranquilos!

 

Durante la sesión, en el caso de bebés, los papás y especialmente la mamá, deberán mantenerse a cierta distancia. El estudio está preparado para que podáis observar el desarrollo de la sesión desde una distancia prudencial y con total comodidad. Esto se hace así porqué los bebés son muy sensibles al olor de mamá, y éste podría provocar que se sintieran intranquilos, especialmente si se acerca la hora de comer.

 

En caso de niños/as pequeños/as, si es imposible realizar la sesión debido a la falta de colaboración del pequeño/a, no se garantiza reprogramar sin coste adicional. Por eso es muy importante que si se encuentra enfermo, acaba de pasar una enfermedad, ha sido vacunado recientemente, o hay cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la sesión, nos lo comuniquéis lo antes posible. De todas formas, no os preocupéis, nunca nos ha pasado que una sesión se haya tenido que cancelar por falta de colaboración del peque.

 

En el caso de niños/as os rogamos que nos dejéis espacio y tiempo para crear un ambiente de confianza con ellos. Por favor mantened cierta distancia mientras realizamos las fotos, los peques pueden sentirse intranquilos y observados si estáis muy cerca, y sobre todo si les dáis muchas instrucciones. Por favor, no les forcéis nunca a posar (no les rináis, gritéis, ni coaccionéis) y no les pidáis que sonrían, por favor. No sufráis, paciencia no nos falta, estamos acostumbrados a tratar con los peques, y con tiempo y juegos nos conoceremos mejor,  conseguiremos bonitas situaciones y sonrisas reales que resultarán en fotografías mucho más hermosas y verdaderas.

CLÁUSULA DE INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES

En virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales proporcionados y las imágenes derivadas de la relación establecida son confidenciales y forman parte de nuestro fichero de Gestión, con la finalidad de gestionar la relación comercial y contractual y para el mantenimiento del archivo histórico de imágenes, así como remitirle información comercial, inclusive por medios electrónicos. En cualquier caso podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la ley dirigiéndose a MÒNICA FERNÁNDEZ QUINTANA, C/Pere III, 21, 2º 1ª 17600 Figueres, adjuntando una copia de su DNI.

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